Amélioration de l’efficacité du processus de décision des investissements IT

Problématique

La Direction Générale et le Directeur des Systèmes d’information on constaté le besoin de renforcer le processus et la gouvernance du Portefeuille de projets. Dans l’optique d’orienter les investissements vers les projets orientés clients, couvrant le réglementaire, et à forte valeur ajoutée, le DSI du Groupe Henner a mandaté QWANZA pour définir le processus, la gouvernance et l’outillage.

Méthodologie

Organisation de 4 ateliers de 2H avec le DSI, les représentants Métiers et les acteurs de la DSI ayant conduit à la définition :

Du processus de Demand Management

Du processus et de la gouvernance de l’arbitrage

Du processus budgétaire

Du processus de gestion de la capacité

Dossier de choix d’outillage (Clarity) validé

Résultat

Mise en place d’une gouvernance trimestrielle du portefeuille de projets informatiques au niveau du CODIR.

Amélioration de l’efficacité du processus de décision des investissements IT

Problématique

Méthodologie

Résultat

Les case studies

Rationalisation du parc applicatif par la méthodologie APM
(Application Portfolio Management)

Conception de l’architecture BI – Big Data
de la filiale digitale commerciale au grand public

Définition d’une stratégie Cloud pour les données de mesure

Plateforme de données de Santé

Définition et pilotage du Demand & Project Portfolio Management

Amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à la méthodologie Lean

Schéma Directeur de l’activité de services aux investisseurs

Conception et déploiement du support intelligent aux utilisateurs
(Smart Support)

Stratégie de cost-cutting de la filiale de services aux investisseurs

Organisation en mode Produit

Transformation et passage à une organisation Agile
pour un Pôle de 400 collaborateurs